In Capmo gibt es zwei Wege über die Sie über Änderungen an Tickets informiert werden.
Per Push Benachrichtigung in der mobilen App oder per Email Benachrichtigung.
Über welche Ereignisse werden Sie informiert?
Sie erhalten immer eine Push Benachrichtigung über die Capmo App, sobald:
- Ihnen ein Ticket zugewiesen wird
- sich der Status an einem Ihrer Tickets ändert
- eine Bemerkung in einem Ihrer Tickets erstellt wird
Email Benachrichtigungen können Sie über die Kontoeinstellungen individuell anpassen.
Hier können Sie auswählen bei welchen Ereignissen Sie per Email benachrichtigt werden möchten.
