Die Anzeige der offenen Tickets in der Web App unterscheidet sich von der mobilen App.

In der Web App werden unter den offenen Tickets ausschließlich die Tickets mit dem Status "offen" gezählt.

In der mobilen App werden unter den offenen Tickets alle Tickets mit dem Status "offen", "in Bearbeitung" und "freigemeldet" gezählt. Dadurch kommt die Differenz zwischen mobile und Web zustande.