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Ein Ticket kann nur einer Person zugewiesen werden. So können Sie sicher gehen, dass sich die Person angesprochen fühlt und sich dem Sachverhalt annimmt. Wi...
In Capmo gibt es neben der Glocke zwei Wege über die Sie über Änderungen an ihren Tickets informiert werden. Per Push Benachrichtigung in der mobilen App o...
Wenn sie regelmäßig in der Ticket-Übersicht arbeiten werden sie bestimmt hin und wieder die Filterfunktion nutzen. In diesem FAQ-Artikel erfahren sie, wie ...
Die Anzeige der offenen Tickets in der Web App unterscheidet sich von der mobilen App. In der Web App werden unter den offenen Tickets ausschließlich di...